--- title: "Dahili Yönetimi" description: "Dahili Yönetimi; santralinizde tanımlı dahilileri görüntüleyebileceğiniz, yeni dahili ekleyebileceğiniz, mevcut dahili bilgilerini düzenleyebileceğiniz ve dahili listesini dışa aktarabileceğiniz…" section: "Santral Ayarları" site: "Netsipp Bilgi Bankası" language: tr url: https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/dahililer --- # **Dahili Yönetimi** **Dahili Yönetimi**; santralinizde tanımlı dahilileri görüntüleyebileceğiniz, yeni dahili ekleyebileceğiniz, mevcut dahili bilgilerini düzenleyebileceğiniz ve dahili listesini dışa aktarabileceğiniz ekrandır. Bu ekran sayesinde tüm dahililerinizi tek yerden kolayca yönetebilirsiniz. - Sol menüden **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Dahililer**adımlarınıizleyerek dahili yönetim ekranına ulaşabilirsiniz. - Ekranın üst kısmında santralinizde kullanılan **mevcut dahili sayısı** ile tanımlayabileceğiniz **maksimum dahili sayısı** görüntülenir. Bu bilgiler sayesinde dahili kullanım kapasitenizi takip edebilirsiniz. - Dahili ekranında santralinizde tanımlı tüm dahili kullanıcılar listelenir. Listede **ad, dahili şifresi, durum, yönlendirme, sesli mesaj kutusu, giden numara, IP kısıtlaması, arama yetkisi** gibi bilgiler yer alır. - Dahili listesinde görüntülenen sütunları ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. Bunun için **Kolon Yöneticisi** bölümüne tıklayarak görüntülemek istediğiniz sütunları aktif veya pasif duruma getirebilirsiniz. ![1785414510049-a639adf3348a546da00cf610.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=1c9082f61170c51afd69bde215ea6f07660c18000ab5e450faf739cd2ce361bf7bd9d18820bca9c6c943aa4d0f554baf4823a8e8f645f4e347c119ec0aa5a9e6f48b8e07fe69f48396cda8c3f40d57b4c93583bb5825b7df81b30550cc2774785fe49056e8db98898e8ccfba39ec764c592dd1e67648dd18867f0c756e3e6432%3A%3Aa53873215a2cb15c6a1d61e6f3df959a&h=e12de90737fc6edf795b1a043539d9a3e860d64a9137eebde6b8adedb76b1ffb&v=09fb783ea9e0ee4a01269be551f9fc2d%3A%3Abf919e2f02693610d3f951998ac9464e) ## **Dahili Ekleme** Dahili Ekleme, sisteminize yeni bir dahili oluşturmak için kullandığınız ekrandır. Bu ekran üzerinden dahiliye ait temel bilgileri girebilir, aynı zamanda gelişmiş çağrı ayarlarını yapabilirsiniz. - Sol menüden **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Dahililer** adımlarını izleyerek Dahililer ekranına ulaşınız, ardından **Ekle** butonuna tıklayınız. ![1785415899333-c0c1e45cd7af7c105791a527.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=c595508af970e3b007c73babd4b2469f592bfd0ecc42abc7b998fcd7de29e465874ad2a071de816482b9528077f05b07c58a0060f03b6d6e703288320ce6b8db0ee23a96afe11dfb576b46caa63d8dc6371ca2c6d9dea34ca2145c66b08442fe746c05c5773865296cfd96424c124685a12fc1ed5b163a438034d57e52a8876a%3A%3A4b40b96c99fa6993f173ecd1a1309fff&h=499598ccb26eb123ca71e4aa02e73fa04c272396597a17102bb11bcf619f5478&v=4934c05cdde3c7871ed716678e5eeb0e%3A%3Aeab53d5c07a1a4203f769418bd9318cc) ### **Temel Ayarlar** Açılan ekranın Temel Ayarlar bölümünde, dahiliye ait aşağıdaki bilgileri giriniz: - Dahili Numarası - Görünen Ad - Bağlantı Tipi - Dahili Grubu - SIP Kullanıcı Adı - SIP Şifresi ***İpucu:**SIP şifrenizi manuel girmek yerine**Şifre Üret**butonuna tıklayarak oluşturabilirsiniz.* ### **Gelişmiş Ayarlar** Temel bilgileri girdikten sonra, dahiliye özel daha detaylı yapılandırmalar yapabileceğiniz Gelişmiş Ayarlar bölümüne geçiniz. Bu bölümde yer alan ayarlar: - **Gelen Çağrılar:** Dahiliye gelen çağrılara yönelik ayarlar - **Giden Çağrılar:** Dahiliden yapılacak giden çağrılara yönelik ayarlar - **Görüşme Kaydı:** Görüşmelerin kayıt altına alınıp alınmayacağının belirlenmesi - **Durum Göstergesi:** Dahilinin durumunun (müsait, meşgul vb.) gösterilmesi - **Çağrı Yönlendirme:** Gelen çağrıların başka bir hat veya dahiliye yönlendirilmesi - **Güvenlik ve IP Kontrolü:** Dahiliye erişimi belirli IP adresleriyle sınırlandırma ve güvenlik ayarları Temel ve gelişmiş ayarlarınızı tamamladıktan sonra, ekranda yer alan **Kaydet** butonuna tıklayarak yeni dahilinizi kaydediniz. ![1785416001540-084958d9461d8576db381c25.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=7006256c4d418e80e6e54cca981d38f95125ea3897e2bd7b8dd8810425622470b0020cfc10c8c86bd0d4b56ab7e44096b07f73cb7261c0c8f35180387cc0ade616473ff2239c8f6284787d87ece5d3dddd5f759fe04000a2b5f42d4b35548166158d7a65180fbcf2fa61504f317d1b4881d2eb052a85fe7da0f1b70195fae4d0%3A%3A3a41de2ad2d5c77c83e04b0f211aa9ba&h=552614b729a748c57d88ab412cc3da7f97e61ece6a2788402337b379a265ec95&v=d06a21278d7d301006f618767109b462%3A%3A20688ba3745a5af37aac10bc98ba184d) ## **Dahili Düzenleme** **Dahili Düzenleme**, santralinizde tanımlı mevcut bir dahiliye ait temel ve gelişmiş ayarları güncelleyebileceğiniz ekrandır. Bu ekran sayesinde dahili bilgilerini, çağrı ayarlarını ve güvenlik yapılandırmalarını ihtiyaçlarınıza göre düzenleyebilirsiniz. - Mevcut bir dahiliyi düzenlemek için sol menüden **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Dahililer** adımlarını izleyiniz. - Dahili listesinde düzenlemek istediğiniz dahiliyi bulunuz. İlgili satırın en sağında bulunan **üç nokta** simgesine tıklayınız ve açılan menüden **Düzenle** seçeneğini seçiniz. ![1785416748843-e4eba96a509de8aebd3c41e4.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=88082f2f8bed249de1ff28efa294d2626a32a56ac5070f81aa8f68ddd6621aa1b44facc25040d15fa493f4e85658fd77564a8714d175d2642a105ed8dc3097c6f82d659b4cd15ddc1b29f0f421f212055a2a4b5c70a6f59dbe480ac38094a0077784bd4ce14fc97902ecf68c30c8176bf988595191cd045f9b570ac4c7d9cf17%3A%3Af7121dc47cc4e39d45918c07d6e82a14&h=9b615053674914f6ab2dd400cca0ddda7471636d70733a133c5afd69d1f09e58&v=42188c474ad4fbfd24e5a41793fd13d7%3A%3A9eec26ddb139621b628f5cedf82d8e7a) - Açılan ekranda**Temel Ayarlar** bölümünde dahiliye ait temel bilgileri güncelleyebilirsiniz. **Gelişmiş Ayarlar** bölümünden ise dahiliye ait çağrı yönetimi ve güvenlik ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Gerekli düzenlemeleri tamamladıktan sonra **Kaydet** butonuna tıklayarak yaptığınız değişiklikleri kaydedebilirsiniz. ***Not:**Dahili numarası değiştirilemez. Yeni numara için mevcut dahiliyi silip yeniden oluşturmanız gerekir.* ## **Toplu Silme İşlemi** Birden fazla dahiliyi aynı anda silmek için silmek istediğiniz dahili kayıtlarının yanındaki onay kutularını işaretleyiniz. Seçim yaptıktan sonra aktif hâle gelen **İşlemler** butonuna tıklayarak **Sil** seçeneği ile seçilen dahili kayıtlarını tek seferde silebilirsiniz. ![1785414574198-42342e9ac426d888dabb0381.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=b946a3a036dc48e755901119db3df5b4858f63f5899d0724c40f60412d7bba4f189c0c7b5ac666c8ab638b980f2a24b30b9740c1ecf7a028284259b43e98911bfdca054609f3525903c2c194b628087ea854939906bea8a5bcb638ef446fcced43890cbcf37ed4d42f07fc0056c523fddaaeff826f350345c35aebf125244f03%3A%3A32f50fa9912c27e7476775c9b9f6117d&h=e5414b496a3e27aceeedadf64ab466d6969d7d53d0fbb2e7fd8070e33b2f7d15&v=b42bc55cd8eb9394b8f9a4c97582a41e%3A%3A3e2bfe473ba02ee7b7644b5e7d563282) ## **Dahili Listesini Dışa Aktarma** Dahili listenizi **Excel** veya **CSV** formatında dışa aktarabilirsiniz. Bunun için ekranda yer alan **İndirme ikonuna** tıklamanız ve formatı seçmeniz yeterlidir. ![1785414621204-bb98de2cf0e47bb887a2bafb.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=2e57f3ee041f2b1e271bd03bad70fa211ce4366f21bfd8d3497a73d2aa642e015f9c00b18e2537a391d3b5751f75159b520d1ba724ab9c9992ff95fab43e6c7d850fa2f7ca052148dc96cfeec5cbe4174906c3a5ab885e34e92ec4d3f621d1b20492c275c7c6120782c757392a3455fde91ff408848b22dad6fa743297c3f802%3A%3A937e10d3906f9c3e397307b7c6c96c2f&h=8e78dc443c550e0b6f51675a9a072eafa4c5ac670937da7d3e09c1acd7b10b19&v=29a3cbbe285462be44ccc23d0f261620%3A%3A53a26003aaa44e21646075f1c870fb1d) ## Site menüsü - [Giriş](https://docs.netsipp.com/) - **Kimlik Doğrulama** - [Kullanıcı Girişi](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/kullanici-girisi) - [Hesap Oluştur](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/hesap-olustur) - [Şifre Sıfırlama](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/sifre-sifirlama) - **Organizasyon** - [Organizasyon Listesi ](https://docs.netsipp.com/organizasyon/organizasyon-listesi) - [Temel PBX Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/temel-pbx-ayarlari) - [Müşteri Rehberi (Kişiler)](https://docs.netsipp.com/organizasyon/rehber) - [Organizasyon Üye Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/uyeler) - [Organizasyon Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/ayarlar) - [Wallboard — Canlı İzleme](https://docs.netsipp.com/organizasyon/wallboard) - [Organizasyon Şeması](https://docs.netsipp.com/organizasyon/sema) - [NetGSM PBX Senkronizasyonu](https://docs.netsipp.com/organizasyon/netgsm-pbx-senkron) - [Mola Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/molalar) - [Akış Diyagramı (IVR Editörü)](https://docs.netsipp.com/organizasyon/akis-diyagrami) - [Kişi Ekle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/kisi-ekle) - [Kişi Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/kisi-duzenle) - [Form Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/form-duzenle) - [Mola Ekle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/mola-ekle) - [Mola Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/mola-duzenle) - **Pazar Yeri** - [Ürün Mağazası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/katalog) - [Alışveriş Sepeti](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/sepet) - [Ödeme Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/odeme) - [Ürün Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/urun-detay) - **Santral Ayarları** - [Dahili Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/dahililer) ← bu sayfa - [Kuyruk Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/kuyruklar) - [Anons Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/anonslar) - [Karşılama Menüleri Yönetimi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/ivr-listesi) - [Departman Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/departmanlar) - [Takım Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/takimlar) - [Giden Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/giden-hatlar) - [Gelen Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/gelen-hatlar) - [Telefon Hatları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/trunk-yonetimi) - [Ses Kütüphanesi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/sistem-kayitlari) - [Genel Ayarlar](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/genel-ayarlar) - [Zaman Koşulları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/zaman-kosullari) - **Projeler ve Biletler** - [Proje Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/projeler-ve-biletler/proje-detay) - **Kullanıcılar ve Roller** - [Kullanıcı Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullaniciler) - [Rol Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/roller) - [Kullanıcı Ekle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullanici-ekle) - [Kullanıcı Düzenle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullanici-duzenle) - [Rol Ekle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/rol-ekle) - [Rol Düzenle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/rol-duzenle) - **Profil ve Hesap** - [Profil & Hesap Ayarları](https://docs.netsipp.com/profil-ve-hesap/profil) - **Raporlar** - [Agent Çağrı Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/agent-cagri) - [CDR Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/cdr) - [Günlük Organizasyon Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/gunluk-organizasyon) - [Kuyruk Günlük Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-gunluk) - [Kuyruk Detay Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-detay) ## Tüm dokümantasyon - [llms.txt](https://docs.netsipp.com/llms.txt): Site indeksi — her sayfanın bağlantısı ve özeti - [llms-full.txt](https://docs.netsipp.com/llms-full.txt): Tüm dokümanların tek dosyada düz metin hali