---
title: "Genel Ayarlar"
description: "Genel Ayarlar sayfası, santralinizin genel yapılandırmalarını ve sistem genelinde kullanılacak temel ayarları yönetebileceğiniz alandır."
section: "Santral Ayarları"
site: "Netsipp Bilgi Bankası"
language: tr
url: https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/genel-ayarlar
---

# **Genel Ayarlar**

**Genel Ayarlar** sayfası, santralinizin genel yapılandırmalarını ve sistem genelinde kullanılacak temel ayarları yönetebileceğiniz alandır.

- **Genel Ayarlar** ekranına ulaşmak için **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Genel Ayarlar** adımlarını izleyiniz.
- Sayfada yer alan **Santral Ayarları** bölümünden sistemde kullanılacak varsayılan ses dilini seçebilirsiniz. Türkçe (Kadın), Türkçe (Erkek), İngilizce, İspanyolca ve desteklenen diğer diller arasından tercih yaparak santralinizin seslendirme dilini belirleyebilirsiniz.

Seçiminizi tamamladıktan sonra **Kaydet** butonuna tıklayarak yaptığınız değişiklikleri uygulayabilirsiniz.

![1786101808550-8173b2bc3bc8da2a08fe6fc9.jpg](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=7e33383207543eedf441bad6460b864280bdcebce1cbaabc37a17f00473cc6853dc8e227ef23aa12cc492ca0702039ca66a58312dff60a679297480c3541ab5340d26e5d0b120c0e08f4e19cc6719056990d947e2aab6664028cbf9379ef62c8d58522c492af03777619c23a807fcb735d78053e056768561385ff3271d6c59a%3A%3A794f464b2ab5b96508f82b580c4c6673&h=76e3e0ad0ec106cea4cf53f0e0f6056241c0daf8a0cb17dc1b2a22cd793924f3&v=c28eb5229c38a95f5aba8adffe6243dc%3A%3A09af966c2020101caa11c3813a18fc24)

## Site menüsü

- [Giriş](https://docs.netsipp.com/)
- **Kimlik Doğrulama**
  - [Kullanıcı Girişi](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/kullanici-girisi)
  - [Hesap Oluştur](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/hesap-olustur)
  - [Şifre Sıfırlama](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/sifre-sifirlama)
- **Organizasyon**
  - [Organizasyon Listesi ](https://docs.netsipp.com/organizasyon/organizasyon-listesi)
  - [Temel PBX Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/temel-pbx-ayarlari)
  - [Müşteri Rehberi (Kişiler)](https://docs.netsipp.com/organizasyon/rehber)
  - [Organizasyon Üye Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/uyeler)
  - [Organizasyon Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/ayarlar)
  - [Wallboard — Canlı İzleme](https://docs.netsipp.com/organizasyon/wallboard)
  - [Organizasyon Şeması](https://docs.netsipp.com/organizasyon/sema)
  - [NetGSM PBX Senkronizasyonu](https://docs.netsipp.com/organizasyon/netgsm-pbx-senkron)
  - [Mola Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/molalar)
  - [Akış Diyagramı (IVR Editörü)](https://docs.netsipp.com/organizasyon/akis-diyagrami)
  - [Kişi Ekle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/kisi-ekle)
  - [Kişi Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/kisi-duzenle)
  - [Form Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/form-duzenle)
  - [Mola Ekle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/mola-ekle)
  - [Mola Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/mola-duzenle)
- **Pazar Yeri**
  - [Ürün Mağazası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/katalog)
  - [Alışveriş Sepeti](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/sepet)
  - [Ödeme Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/odeme)
  - [Ürün Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/urun-detay)
- **Santral Ayarları**
  - [Dahili Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/dahililer)
  - [Kuyruk Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/kuyruklar)
  - [Anons Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/anonslar)
  - [Karşılama Menüleri  Yönetimi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/ivr-listesi)
  - [Departman Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/departmanlar)
  - [Takım Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/takimlar)
  - [Giden Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/giden-hatlar)
  - [Gelen Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/gelen-hatlar)
  - [Telefon Hatları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/trunk-yonetimi)
  - [Ses Kütüphanesi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/sistem-kayitlari)
  - [Genel Ayarlar](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/genel-ayarlar) ← bu sayfa
  - [Zaman Koşulları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/zaman-kosullari)
- **Projeler ve Biletler**
  - [Proje Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/projeler-ve-biletler/proje-detay)
- **Kullanıcılar ve Roller**
  - [Kullanıcı Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullaniciler)
  - [Rol Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/roller)
  - [Kullanıcı Ekle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullanici-ekle)
  - [Kullanıcı Düzenle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullanici-duzenle)
  - [Rol Ekle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/rol-ekle)
  - [Rol Düzenle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/rol-duzenle)
- **Profil ve Hesap**
  - [Profil & Hesap Ayarları](https://docs.netsipp.com/profil-ve-hesap/profil)
- **Raporlar**
  - [Agent Çağrı Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/agent-cagri)
  - [CDR Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/cdr)
  - [Günlük Organizasyon Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/gunluk-organizasyon)
  - [Kuyruk Günlük Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-gunluk)
  - [Kuyruk Detay Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-detay)

## Tüm dokümantasyon

- [llms.txt](https://docs.netsipp.com/llms.txt): Site indeksi — her sayfanın bağlantısı ve özeti
- [llms-full.txt](https://docs.netsipp.com/llms-full.txt): Tüm dokümanların tek dosyada düz metin hali