---
title: "Giden Arama Kuralları "
description: "Giden Arama Kuralları, dahili kullanıcıların gerçekleştirdiği dış aramaların hangi telefon numarası veya dış hat üzerinden yapılacağını belirlemenizi sağlayan ekrandır."
section: "Santral Ayarları"
site: "Netsipp Bilgi Bankası"
language: tr
url: https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/giden-hatlar
---

# **Giden Arama Kuralları**

Giden Arama Kuralları, dahili kullanıcıların gerçekleştirdiği dış aramaların hangi telefon numarası veya dış hat üzerinden yapılacağını belirlemenizi sağlayan ekrandır. Bu sayfa üzerinden yeni giden arama kuralları oluşturabilir, mevcut kuralları görüntüleyebilir, düzenleyebilir, silebilir ve dışa aktarabilirsiniz.

- Giden Arama Kuralları sayfasına ulaşmak için sol menüden **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Giden Arama Kuralları** adımlarını izleyiniz.

Bu ekranda oluşturduğunuz tüm giden arama kuralları listelenir. Listede aşağıdaki bilgiler görüntülenebilir:

- Dış Hat Erişim Kodu
- Çıkış Numarası
- Kural Adı

Liste ekranındaki sütunları ihtiyacınıza göre düzenleyebilirsiniz. Bunun için **Kolon Yöneticisi** bölümüne tıklayarak görüntülemek istediğiniz sütunları aktif veya pasif duruma getirebilirsiniz.

![1786092573735-11a67e765bfd3b6e158fa406.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=784de5a5fa6525ec50ca4cd425ba8c32e4680b5c6ef1e33b540c06a1cff7681fd40250ae5539b7225dac86a38ab04ddd3f17eb176bf76f119196dc330c65c936409db81fbc37b8e8bf856582075914033e43faa788f8bace0aaa339e76193aa6bece707f6fd7d14991046c865ffe228d34dec0717434af2176aeabfc0ff0f471%3A%3A45f6dc87fc466366d2407b95e5254430&h=1a1833b070bbf28a40378a4b0960e9a0e3b9001950a8c571ce88b59caae51b0b&v=428914783ea3b326205341c85935e598%3A%3A70e296b2be546fe699a8984a29b7989a)

## **Giden Arama Kuralı Ekleme**

Giden Arama Kuralı Ekleme ekranı, dahili kullanıcıların gerçekleştireceği dış aramaların hangi trunk üzerinden yapılacağını belirleyen yeni kurallar oluşturmanızı sağlar. Bu kurallar sayesinde aramaların çıkış numarası, dış hat erişim kodu ve öncelik sırası yönetilebilir.

- Yeni bir giden arama kuralı oluşturmak için **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Giden Arama Kuralları** adımlarını izleyiniz. Ardından ekranın üst kısmında bulunan **Ekle** butonuna tıklayınız.

![1786092711101-8df91c0483d70c393fb3f45f.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=5b638c141a2d1b1f1de9b01cdf8bef03f3bbee414e1cc9cef8b3c663f025a92cc0ea99e18c1bdccdd2b74d09478818518441a8a5f7f4bffc150f040d2e7e137ae81dbd985861fc057e8ccd4e1b26dccee6382a7610a24e9e55bc00480eb49f79e6d9177f0d42aa59ad7d8c1d6d293c559c71ff2c2f7412cdc8d015a67867eeda%3A%3A67cd2f48e617ca7bf37910b4558f0756&h=adfecfbc8bacd86bf1d94453d4d1028bb416668b02c4ef565e476fbd031ccbbb&v=2eced26e10414bfa31e9b08808132503%3A%3Adc5fb6b88d019a3eec76ccce298eaa0a)

### **Kural Bilgilerinin Tanımlanması**

Açılan ekranda aşağıdaki bilgileri doldurarak yeni giden arama kuralınızı oluşturabilirsiniz:

- **Dış Hat Kodu:** Dış arama yapılırken aranan numaranın başına eklenecek erişim kodunu belirler.
- **Kural Adı:** Oluşturulan kuralın liste ve yönetim ekranlarında kolayca ayırt edilmesini sağlayan isimdir.
- **Çıkış Numarası:** Dış aramalarda karşı tarafın göreceği telefon numarasını belirler.
- **Öncelik:** Birden fazla kural bulunduğunda uygulanacak öncelik sırasını ifade eder.

Gerekli alanları tamamladıktan sonra **Kaydet** butonuna tıklayarak giden arama kuralını oluşturabilir ve kullanıma alabilirsiniz.

![1786092768802-dd350923f7f833031e099ec4.jpg](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=f97f8505aef6ce38348da7d8225a46da8a4cd6c72abf8d7171c46a5f91a99bd17ba838aa023ecf31d7ae981bbc744f70bce6f7813375bf7a73e00e68a232ea422f7f2d3bcdcf1d6e03ee39b399607bfb0d98b478f87baaa391d654e6e44813880fd3d04a09e896cc12585caf1a76c8ce42a7fbd9f516554fe12e8a49c55f51ed%3A%3A448d2fba09d80b7332e0d449aabee9f6&h=881d3f1e9c6a89ff474f9d0b90557d162af117d3b07515c66b55891d79c82707&v=7f413003b6ccf659375fd2bacca11b20%3A%3Ae9ec77cfb05e3d348b467399b78ac602)

## **Giden Arama Kuralı Düzenleme**

Giden Arama Kuralı Düzenleme ekranı, daha önce oluşturduğunuz giden arama kurallarını güncellemenize veya artık kullanılmayan kuralları sistemden kaldırmanıza olanak tanır. Bu sayede dış aramalara ait çıkış ayarlarını ihtiyaçlarınıza göre kolayca değiştirebilirsiniz.

- Mevcut bir giden arama kuralını düzenlemek için **Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Giden Arama Kuralları** adımlarını izleyiniz.
- Giden Arama Kuralları listesinde düzenlemek istediğiniz kuralı bulunuz. İlgili satırın sağ tarafında bulunan **üç nokta** simgesine tıklayınız ve açılan menüden **Düzenle** seçeneğini seçiniz.
- Açılan ekranda kurala ait bilgileri ihtiyacınıza göre güncelleyebilirsiniz. Düzenlemeleri tamamladıktan sonra **Kaydet** butonuna tıklayarak değişikliklerinizi uygulayabilirsiniz.

![1786092889444-6c2ed440646885b2be835a04.jpg](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=cb29d96d2a460b6df346a2af47b16b3bf4379a104f7bac914d745c2a4360d46d3782bdb25d2aed12b5243e09fbd4093f11c5fc5d85fe9e6f6bfbb1350349b5082f30ae2627eeaf17f25af9bd7eb37321197b4917709408a50fcc5f81489495cecec68e52d0ba9b16c9da5a30bff57762f1737eed26740c23dee24ed7813f89db%3A%3A88c5c4942a993737839182533459d1ad&h=84151371ef4f1263d365a6bd2da2444221c9e8ff106bf35156b76c7173586d78&v=39075a3c9d5f38c29672deb560aa15cc%3A%3Af9ca6eab6f953b7a648a632dc6814f52)

## **Giden Arama Kuralını Silme**

Bir giden arama kuralını kaldırmak için ilgili kuralın bulunduğu satırdaki **üç nokta** simgesine tıklayınız. Açılan menüden **Sil** seçeneğini seçerek kuralı sistemden kaldırabilirsiniz.

## **Listeyi Dışa Aktarma**

Mevcut giden arama kuralları listenizi ekranın üst kısmında bulunan**İndir**simgesine tıklayarak Excel, CSV, PDF, XML veya JSON formatlarından dilediğinizde dışa aktarabilirsiniz.

![1786092632793-8946d13f338fc2e7c5d22182.png](https://dosyaindir.netgsm.com.tr/download?p=142e1e3a550196f3455eac18adbf280322b0e854bd7a6dc7795d110fb9722a536556a9c12d5126616d6ceeae3054717e98f761c776065f24a2dc271f1cfae40a485137aa60b912e3fa88e48ad84c3e3765b3ea4c5aa7cc05523145198e81ef068e231a65d15e84ce1909c46bbe498e92d48c5cd55d1f03ae5b2d4e2c50acbfe7%3A%3A87773a0f329c133cf18e883a61ae0062&h=5d2e862d64340953149420154040fe7316585c8268a9949069a62293bee14f11&v=0ae5891ea09505d41f219473f38993ec%3A%3A180e037638361d9036e5a588e5711681)

## Site menüsü

- [Giriş](https://docs.netsipp.com/)
- **Kimlik Doğrulama**
  - [Kullanıcı Girişi](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/kullanici-girisi)
  - [Hesap Oluştur](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/hesap-olustur)
  - [Şifre Sıfırlama](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/sifre-sifirlama)
- **Organizasyon**
  - [Organizasyon Listesi ](https://docs.netsipp.com/organizasyon/organizasyon-listesi)
  - [Temel PBX Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/temel-pbx-ayarlari)
  - [Müşteri Rehberi (Kişiler)](https://docs.netsipp.com/organizasyon/rehber)
  - [Organizasyon Üye Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/uyeler)
  - [Organizasyon Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/ayarlar)
  - [Wallboard — Canlı İzleme](https://docs.netsipp.com/organizasyon/wallboard)
  - [Organizasyon Şeması](https://docs.netsipp.com/organizasyon/sema)
  - [NetGSM PBX Senkronizasyonu](https://docs.netsipp.com/organizasyon/netgsm-pbx-senkron)
  - [Mola Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/molalar)
  - [Akış Diyagramı (IVR Editörü)](https://docs.netsipp.com/organizasyon/akis-diyagrami)
  - [Kişi Ekle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/kisi-ekle)
  - [Kişi Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/kisi-duzenle)
  - [Form Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/form-duzenle)
  - [Mola Ekle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/mola-ekle)
  - [Mola Düzenle](https://docs.netsipp.com/organizasyon/mola-duzenle)
- **Pazar Yeri**
  - [Ürün Mağazası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/katalog)
  - [Alışveriş Sepeti](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/sepet)
  - [Ödeme Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/odeme)
  - [Ürün Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/urun-detay)
- **Santral Ayarları**
  - [Dahili Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/dahililer)
  - [Kuyruk Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/kuyruklar)
  - [Anons Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/anonslar)
  - [Karşılama Menüleri  Yönetimi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/ivr-listesi)
  - [Departman Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/departmanlar)
  - [Takım Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/takimlar)
  - [Giden Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/giden-hatlar) ← bu sayfa
  - [Gelen Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/gelen-hatlar)
  - [Telefon Hatları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/trunk-yonetimi)
  - [Ses Kütüphanesi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/sistem-kayitlari)
  - [Genel Ayarlar](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/genel-ayarlar)
  - [Zaman Koşulları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/zaman-kosullari)
- **Projeler ve Biletler**
  - [Proje Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/projeler-ve-biletler/proje-detay)
- **Kullanıcılar ve Roller**
  - [Kullanıcı Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullaniciler)
  - [Rol Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/roller)
  - [Kullanıcı Ekle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullanici-ekle)
  - [Kullanıcı Düzenle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/kullanici-duzenle)
  - [Rol Ekle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/rol-ekle)
  - [Rol Düzenle](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/rol-duzenle)
- **Profil ve Hesap**
  - [Profil & Hesap Ayarları](https://docs.netsipp.com/profil-ve-hesap/profil)
- **Raporlar**
  - [Agent Çağrı Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/agent-cagri)
  - [CDR Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/cdr)
  - [Günlük Organizasyon Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/gunluk-organizasyon)
  - [Kuyruk Günlük Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-gunluk)
  - [Kuyruk Detay Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-detay)

## Tüm dokümantasyon

- [llms.txt](https://docs.netsipp.com/llms.txt): Site indeksi — her sayfanın bağlantısı ve özeti
- [llms-full.txt](https://docs.netsipp.com/llms-full.txt): Tüm dokümanların tek dosyada düz metin hali
