---
title: "İkas"
description: "Netsipp İkas Entegrasyonu sayesinde sipariş, müşteri ve ödeme bilgilerinizi çağrı merkezi ve müşteri iletişim süreçlerinizle entegre edebilirsiniz."
section: "Ürünler"
site: "Netsipp Bilgi Bankası"
language: tr
url: https://docs.netsipp.com/urunler/ikas
---

# **İkas**

Netsipp İkas Entegrasyonu sayesinde sipariş, müşteri ve ödeme bilgilerinizi çağrı merkezi ve müşteri iletişim süreçlerinizle entegre edebilirsiniz. Müşteri temsilcileri arayan kişinin sipariş geçmişini, iletişim bilgilerini ve sipariş durumunu tek ekrandan görüntüleyebilir. Böylece daha hızlı destek sunabilir, müşteri memnuniyetini artırabilir ve operasyonel verimliliği yükseltebilirsiniz.

## **Ürünü Edinme**

- Sol menüden **Ürün Mağazası** adımını izleyerek ürün kataloğuna ulaşabilirsiniz.
- **İkas** ürününü seçerek ürün detay sayfasını açınız.
- **Sepete Ekle** butonuna tıklayarak ürünü sepetinize ekleyiniz ve ödeme adımlarını tamamlayınız.

***Not:** Entegrasyonun kurulum ve yapılandırma adımları ürün detay sayfasında yer alır.*

## Site menüsü

- [Giriş](https://docs.netsipp.com/)
- **Kimlik Doğrulama**
  - [Kullanıcı Girişi](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/kullanici-girisi)
  - [Hesap Oluştur](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/hesap-olustur)
  - [Şifre Sıfırlama](https://docs.netsipp.com/kimlik-dogrulama/sifre-sifirlama)
- **Organizasyon**
  - [Organizasyon Listesi ](https://docs.netsipp.com/organizasyon/organizasyon-listesi)
  - [Organizasyon Ayarları](https://docs.netsipp.com/organizasyon/ayarlar)
  - [Organizasyon Şeması](https://docs.netsipp.com/organizasyon/sema)
  - [TV Ekranı ](https://docs.netsipp.com/organizasyon/tv-ekrani)
  - [Akış Tasarımcısı](https://docs.netsipp.com/organizasyon/akis-diyagrami)
  - [Rehber Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/rehber)
  - [Mola Yönetimi](https://docs.netsipp.com/organizasyon/molalar)
  - [Supervisor](https://docs.netsipp.com/organizasyon/supervisor)
  - [Otomatik Arama](https://docs.netsipp.com/organizasyon/otomatik-arama)
  - [Public API](https://docs.netsipp.com/organizasyon/public-api)
  - [FCT](https://docs.netsipp.com/organizasyon/fct)
- **Pazar Yeri**
  - [Ürün Mağazası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/katalog)
  - [Alışveriş Sepeti](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/sepet)
  - [Ödeme Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/odeme)
  - [Ürün Detay Sayfası](https://docs.netsipp.com/pazar-yeri/urun-detay)
- **Ürünler**
  - [Bulut Santral Paketleri](https://docs.netsipp.com/urunler/bulut-santral-paketleri)
  - [Agent Modülü](https://docs.netsipp.com/urunler/agent-modulu)
  - [Agent Ekranı Uygulamaları](https://docs.netsipp.com/urunler/agent-ekrani-uygulamalari)
  - [Supervisor Modülü](https://docs.netsipp.com/urunler/supervisor-modulu)
  - [TV Ekranı](https://docs.netsipp.com/urunler/tv-ekrani-modulu)
  - [Görüşme Kaydı](https://docs.netsipp.com/urunler/gorusme-kaydi)
  - [Çağrı Transkript](https://docs.netsipp.com/urunler/cagri-transkript)
  - [Kalite Değerlendirme Modülü](https://docs.netsipp.com/urunler/kalite-degerlendirme-modulu)
  - [Çağrı Sonu Anket](https://docs.netsipp.com/urunler/cagri-sonu-anket)
  - [Çağrı Merkezi Raporları](https://docs.netsipp.com/urunler/cagri-merkezi-raporlari)
  - [Netsipp Canlı Chat](https://docs.netsipp.com/urunler/netsipp-canli-chat)
  - [Rehber Sorgusu](https://docs.netsipp.com/urunler/rehber-sorgusu)
  - [Santral Dahili](https://docs.netsipp.com/urunler/toplam-dahili-adedi)
  - [Telefon Hattı (Trunk) Paketi](https://docs.netsipp.com/urunler/telefon-hatti)
  - [Netsipp Webhook](https://docs.netsipp.com/urunler/netsipp-webhook)
  - [Özel API (Custom)](https://docs.netsipp.com/urunler/ozel-api-custom)
  - [Netsipp Softphone Masaüstü](https://docs.netsipp.com/urunler/netsipp-softphone-masaustu)
  - [Netsipp Softphone Mobil](https://docs.netsipp.com/urunler/netsipp-softphone-mobil)
  - [Aidatım](https://docs.netsipp.com/urunler/aidatim)
  - [ArnivaIsp](https://docs.netsipp.com/urunler/arnivaisp)
  - [Dia](https://docs.netsipp.com/urunler/dia)
  - [Ennet](https://docs.netsipp.com/urunler/ennet)
  - [Freshdesk](https://docs.netsipp.com/urunler/freshdesk)
  - [Halı Pratik](https://docs.netsipp.com/urunler/hali-pratik)
  - [Hubspot](https://docs.netsipp.com/urunler/hubspot)
  - [İkas](https://docs.netsipp.com/urunler/ikas) ← bu sayfa
  - [Kommo](https://docs.netsipp.com/urunler/kommo)
  - [Logo](https://docs.netsipp.com/urunler/logo)
  - [Monday](https://docs.netsipp.com/urunler/monday)
  - [NegroPOS](https://docs.netsipp.com/urunler/negropos)
  - [Netgsm SMS](https://docs.netsipp.com/urunler/netgsm-sms)
  - [NetIYS](https://docs.netsipp.com/urunler/netiys)
  - [Netsipp Mail](https://docs.netsipp.com/urunler/netsipp-mail)
  - [Slack](https://docs.netsipp.com/urunler/slack)
  - [Teamgram](https://docs.netsipp.com/urunler/teamgram)
  - [Ticimax](https://docs.netsipp.com/urunler/ticimax)
  - [Tsoft](https://docs.netsipp.com/urunler/tsoft)
  - [Usta Pos](https://docs.netsipp.com/urunler/usta-pos)
  - [WhatsApp](https://docs.netsipp.com/urunler/whatsapp)
  - [Zendesk](https://docs.netsipp.com/urunler/zendesk)
  - [Zoho CRM](https://docs.netsipp.com/urunler/zoho-crm)
  - [Zoho Desk](https://docs.netsipp.com/urunler/zoho-desk)
  - [Fiziki IP FCT](https://docs.netsipp.com/urunler/fiziki-ip-fct)
  - [Otomatik Arama](https://docs.netsipp.com/urunler/otomatik-arama-urun)
  - [eSIM-FCT](https://docs.netsipp.com/urunler/ip-fct)
  - [Wiradius](https://docs.netsipp.com/urunler/wiradius)
  - [Wordpress Woocommerce](https://docs.netsipp.com/urunler/wordpress-woocommerce)
  - [NGN Trunk Hizmeti](https://docs.netsipp.com/urunler/ngn-trunk-hizmeti)
  - [Arayan Numarayı Göster](https://docs.netsipp.com/urunler/arayan-numarayi-goster)
  - [NGN Trunk Hizmeti - Kurulum Ücreti](https://docs.netsipp.com/urunler/ngn-trunk-hizmeti-kurulum-ucreti)
- **Santral Ayarları**
  - [Dahili Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/dahililer)
  - [Kuyruk Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/kuyruklar)
  - [Anons Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/anonslar)
  - [Karşılama Menüleri  Yönetimi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/ivr-listesi)
  - [Departman Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/departmanlar)
  - [Takım Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/takimlar)
  - [Giden Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/giden-hatlar)
  - [Gelen Arama Kuralları ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/gelen-hatlar)
  - [Telefon Hatları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/trunk-yonetimi)
  - [Ses Kütüphanesi ](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/sistem-kayitlari)
  - [Genel Ayarlar](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/genel-ayarlar)
  - [Zaman Koşulları Yönetimi](https://docs.netsipp.com/pbx-ayarlari/zaman-kosullari)
- **Projeler ve Biletler**
  - [Projeler](https://docs.netsipp.com/projeler-ve-biletler/proje-detay)
- **Kullanıcılar ve Roller**
  - [Agent (Kullanıcı) Yönetimi ](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/agent-yonetimi)
  - [Rol Yönetimi](https://docs.netsipp.com/kullanicilar-ve-roller/roller)
- **Profil ve Hesap**
  - [Profil & Hesap Ayarları](https://docs.netsipp.com/profil-ve-hesap/profil)
- **Raporlar**
  - [Çağrı Raporları ](https://docs.netsipp.com/raporlar/cagri-raporlari)
  - [Agent Çağrı Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/agent-cagri)
  - [CDR Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/cdr)
  - [Günlük Organizasyon Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/gunluk-organizasyon)
  - [Kuyruk Günlük Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-gunluk)
  - [Kuyruk Detay Raporu](https://docs.netsipp.com/raporlar/kuyruk-detay)
- **Entegrasyonlar**
  - [Zoho CRM Entegrasyonu](https://docs.netsipp.com/entegrasyonlar/zoho-crm-entegrasyonu)
  - [ikas Entegrasyonu](https://docs.netsipp.com/entegrasyonlar/ikas-entegrasyonu)

## Tüm dokümantasyon

- [llms.txt](https://docs.netsipp.com/llms.txt): Site indeksi — her sayfanın bağlantısı ve özeti
- [llms-full.txt](https://docs.netsipp.com/llms-full.txt): Tüm dokümanların tek dosyada düz metin hali