Skip to content

Giden Arama Kuralları 

Giden Arama Kuralları, dahili kullanıcıların gerçekleştirdiği dış aramaların hangi telefon numarası veya dış hat üzerinden yapılacağını belirlemenizi sağlayan ekrandır. Bu sayfa üzerinden yeni giden arama kuralları oluşturabilir, mevcut kuralları görüntüleyebilir, düzenleyebilir, silebilir ve dışa aktarabilirsiniz. 

  • Giden Arama Kuralları sayfasına ulaşmak için sol menüden Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Giden Arama Kuralları adımlarını izleyiniz. 

Bu ekranda oluşturduğunuz tüm giden arama kuralları listelenir. Listede aşağıdaki bilgiler görüntülenebilir: 

  • Dış Hat Erişim Kodu
  • Çıkış Numarası
  • Kural Adı 

Liste ekranındaki sütunları ihtiyacınıza göre düzenleyebilirsiniz. Bunun için Kolon Yöneticisi bölümüne tıklayarak görüntülemek istediğiniz sütunları aktif veya pasif duruma getirebilirsiniz. 

1786092573735-11a67e765bfd3b6e158fa406.png

Giden Arama Kuralı Ekleme 

Giden Arama Kuralı Ekleme ekranı, dahili kullanıcıların gerçekleştireceği dış aramaların hangi trunk üzerinden yapılacağını belirleyen yeni kurallar oluşturmanızı sağlar. Bu kurallar sayesinde aramaların çıkış numarası, dış hat erişim kodu ve öncelik sırası yönetilebilir. 

  • Yeni bir giden arama kuralı oluşturmak için Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Giden Arama Kuralları adımlarını izleyiniz. Ardından ekranın üst kısmında bulunan Ekle butonuna tıklayınız. 

1786092711101-8df91c0483d70c393fb3f45f.png

Kural Bilgilerinin Tanımlanması 

Açılan ekranda aşağıdaki bilgileri doldurarak yeni giden arama kuralınızı oluşturabilirsiniz: 

  • Dış Hat Kodu: Dış arama yapılırken aranan numaranın başına eklenecek erişim kodunu belirler.
  • Kural Adı: Oluşturulan kuralın liste ve yönetim ekranlarında kolayca ayırt edilmesini sağlayan isimdir.
  • Çıkış Numarası: Dış aramalarda karşı tarafın göreceği telefon numarasını belirler.
  • Öncelik: Birden fazla kural bulunduğunda uygulanacak öncelik sırasını ifade eder. 

Gerekli alanları tamamladıktan sonra Kaydet butonuna tıklayarak giden arama kuralını oluşturabilir ve kullanıma alabilirsiniz. 

1786092768802-dd350923f7f833031e099ec4.jpg

Giden Arama Kuralı Düzenleme 

Giden Arama Kuralı Düzenleme ekranı, daha önce oluşturduğunuz giden arama kurallarını güncellemenize veya artık kullanılmayan kuralları sistemden kaldırmanıza olanak tanır. Bu sayede dış aramalara ait çıkış ayarlarını ihtiyaçlarınıza göre kolayca değiştirebilirsiniz. 

  • Mevcut bir giden arama kuralını düzenlemek için Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Giden Arama Kuralları adımlarını izleyiniz.
  • Giden Arama Kuralları listesinde düzenlemek istediğiniz kuralı bulunuz. İlgili satırın sağ tarafında bulunan üç nokta simgesine tıklayınız ve açılan menüden Düzenle seçeneğini seçiniz.
  • Açılan ekranda kurala ait bilgileri ihtiyacınıza göre güncelleyebilirsiniz. Düzenlemeleri tamamladıktan sonra Kaydet butonuna tıklayarak değişikliklerinizi uygulayabilirsiniz. 

1786092889444-6c2ed440646885b2be835a04.jpg

Giden Arama Kuralını Silme 

Bir giden arama kuralını kaldırmak için ilgili kuralın bulunduğu satırdaki üç nokta simgesine tıklayınız. Açılan menüden Sil seçeneğini seçerek kuralı sistemden kaldırabilirsiniz.

Listeyi Dışa Aktarma 

Mevcut giden arama kuralları listenizi ekranın üst kısmında bulunanİndirsimgesine tıklayarak Excel, CSV, PDF, XML veya JSON formatlarından dilediğinizde dışa aktarabilirsiniz. 

1786092632793-8946d13f338fc2e7c5d22182.png