Rehber Sorgusu

Rehber Sorgusu; gelen çağrılarda arayan numaranın rehberinizde sorgulanarak müşteri ad ve soyad bilgisinin dahili telefonunuzda görüntülenmesini sağlayan üründür. Temsilciniz çağrıyı açmadan önce kimin aradığını görebilir.

Ürün Ne Sağlar

• Gelen çağrıdaki numara rehberinizde sorgulanır.
• Numara rehberinizde kayıtlıysa müşterinin ad ve soyad bilgisi dahili telefonun ekranında görüntülenir.

Hangi Durumlarda Kullanılır

• Temsilcinin çağrıyı karşılarken arayanı ismiyle selamlamasını istediğinizde.
• Bilinen müşteriler ile yeni arayanları çağrı açılmadan ayırt etmek istediğinizde.

Ürünü Edinme

• Sol menüden Ürün Mağazası adımını izleyerek ürün kataloğuna ulaşabilirsiniz.
• Rehber Sorgusu ürününü seçerek ürün detay sayfasını açınız.
• Sepete Ekle butonuna tıklayarak ürünü sepetinize ekleyiniz ve ödeme adımlarını tamamlayınız.

Not: İsim bilgisinin görüntülenebilmesi için arayan numaranın rehberinizde kayıtlı olması gerekir. Rehber kayıtlarınızı Rehber ekranından yönetebilirsiniz.