Telefon Hatları Yönetimi

SIP Trunk Yönetimi, operatörünüze veya tercih ettiğiniz VoIP sağlayıcınıza ait trunk bağlantılarını tanımlayıp yönetebildiğiniz alandır. Trunklar, sisteminize gelen ve sistemden çıkan çağrıların geçtiği dış hat kapıları olarak çalışır. Bu sayfa üzerinden yeni bir SIP Trunk oluşturabilir, mevcut bağlantılarınızı düzenleyebilir, artık kullanmadığınız trunkları kaldırabilir ve listenizi farklı formatlarda dışa aktarabilirsiniz.

SIP Trunk Yönetimi sayfasına ulaşmak için Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Telefon Hatları adımlarını izleyiniz.
Bu ekranda tanımlı tüm SIP trunk bağlantıları listelenir. Listede Trunk Numarası, SIP Sunucu Adresi, Port, Tip, Bağlantı Tipi gibi temel bilgiler görüntülenir.
Telefon Hatları listesinde görüntülenen sütunları ihtiyacınıza göre düzenleyebilirsiniz. Bunun için Kolon Yöneticisi bölümüne tıklayarak görüntülemek istediğiniz sütunları aktif veya pasif duruma getirebilirsiniz.

Telefon Hattı Ekleme

SIP Trunk Ekleme ekranı, operatörünüz veya VoIP servis sağlayıcınız üzerinden yeni bir SIP trunk bağlantısı tanımlamanızı sağlayan sayfadır. Bu ekran üzerinden Netgsm trunk bilgilerinizi ekleyebilir veya farklı bir sağlayıcıya ait trunk bilgilerini manuel olarak yapılandırabilirsiniz.

SIP Trunk eklemek için Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Telefon Hatları adımlarını izleyiniz. Ardından ekranın üst bölümünde bulunan Ekle butonuna tıklayınız.

İki farklı trunk ekleme yöntemi bulunmaktadır.

Netgsm Trunk Ekleme

Netgsm aboneliğinize ait SIP trunk bilgilerini hızlı bir şekilde tanımlamak için Netgsm Trunk Ekle seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu yöntemde Netgsm hesabınıza ait kullanıcı adı ve şifre bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.

Trunk Ekle

Farklı bir operatör veya VoIP sağlayıcısına ait trunk tanımlamak için Trunk Ekle seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu bölümde Standart, Gelen Arama – Aranan Numaraya Göre ve Gelen Arama – Arayan Numaraya Göre olmak üzere üç farklı trunk ekleme seçeneği bulunmaktadır.

Standart

Standart trunk seçeneğinde SIP trunk numarası, SIP sunucu adresi, IP adresi, codec ayarları ile diğer temel ve gelişmiş SIP yapılandırmalarını girerek gelen ve giden çağrılar için kullanılacak trunk bağlantısını oluşturabilirsiniz.

Gelen Arama – Aranan Numaraya Göre

Bu seçenek, belirlenen prefix ile başlayan ve tanımlanan hane sayısına uyan gelen çağrıların ilgili trunk üzerinden karşılanmasını sağlar. Bu bölümde trunk numarası, prefix, SIP sunucu adresi, IP adresi ve gerekli bağlantı ayarlarını tanımlayabilirsiniz.

Gelen Arama – Arayan Numaraya Göre

Bu seçenek, gelen çağrıları arayan numaraya göre eşleştirerek ilgili trunk üzerinden yönlendirir. Bu bölümde beklenen arayan numarası, SIP sunucu adresi, IP adresi ve diğer bağlantı ayarlarını tanımlayarak arayan numarasına göre çalışan trunk yapılandırmasını oluşturabilirsiniz.

Seçtiğiniz trunk türüne ait gerekli bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra Kaydet butonuna tıklayarak SIP trunk bağlantısını oluşturabilirsiniz.

Telefon Hattı Düzenleme

SIP Trunk Düzenleme ekranı, daha önce oluşturduğunuz SIP trunk bağlantılarına ait ayarları güncellemenizi veya artık kullanılmayan trunk bağlantılarını sistemden kaldırmanızı sağlar.

Mevcut bir SIP trunkı düzenlemek için Santral Ayarları > Gelişmiş Kurulum > Telefon Hatları adımlarını izleyiniz.
Telefon Hatları listesinde düzenlemek istediğiniz trunk bağlantısını bulunuz. İlgili satırın en sağında bulunan üç nokta simgesine tıklayınız ve açılan menüden Düzenle seçeneğini seçiniz.

Açılan ekranda SIP trunka ait mevcut ayarları görüntüleyebilir ve ihtiyacınıza göre güncelleyebilirsiniz. Gerekli değişiklikleri tamamladıktan sonra Kaydet butonuna tıklayarak düzenlemelerinizi uygulayabilirsiniz.

SIP Trunk Silme

Artık kullanılmayan bir SIP trunk bağlantısını kaldırmak için Telefon Hatları listesinde ilgili trunkın bulunduğu satırın en sağındaki üç nokta simgesine tıklayınız. Açılan menüden Sil seçeneğini seçerek trunk bağlantısını sistemden kaldırabilirsiniz.

Not: Aktif olarak gelen veya giden aramalarda kullanılan bir SIP trunkı silmeden önce, bu trunka bağlı arama kurallarını ve yönlendirmeleri kontrol etmeniz önerilir. Böylece çağrı akışlarında kesinti yaşanmasının önüne geçebilirsiniz.

Telefon Hat Listesini Dışa Aktarma

Telefon Hatları listenizi ekranın üst kısmında bulunan İndir simgesini kullanarak Excel, CSV, PDF, XML veya JSON formatlarında dışa aktarabilirsiniz.